Her 4 süreçten birisi süratli kasadan yapılıyor

LC Waikiki’nin seçili 10 mağazasında 21 kasayla sürdürdüğü sistemde kullanım oranları son 4 ayda yüzde 35 artış gösterdi.

LC Waikiki’nin son datalarına nazaran süratli kasalarda toplam süreç sayısı yarım milyonun üzerine çıktı ve günlük ortalama süreç adedi 3 bin 200’e ulaştı. Süratli kasayla moda mağazacılığı alanında Türkiye’de fark yaratan şirket, bu uygulamayı gelecek devirde öbür mağazalarında da yaygınlaştırmayı hedefliyor.

Moda müşterisi sevdi

Çoğunlukla süpermarketlerde görülen süratli kasa sistemi, alışveriş tecrübesini süratli ve kolay bir biçimde tamamlamaya yardımcı oluyor. Bu seçeneğin bulunduğu LC Waikiki mağazalarında her 4 süreçten birinin süratli kasadan gerçekleştiği görülüyor.

Müşteri tecrübesi memnuniyetinde artış yaratan uygulamanın genel memnuniyet puanı ortalaması 9,61 olarak ölçüldü. Birebir vakitte, süratli kasadan süreç yapan müşterilerin yüzde 91’i bu uygulamanın mağazada çok gerekli olduğunu ve kesinlikle görmek istediklerini belirtiyor.

LC Waikiki’nin süratli kasa uygulaması, İstanbul’da Cevahir AVM, Özdilek Park AVM, Vadi İstanbul AVM, Akasya AVM, Cevahir AVM, Vialand AVM, Maltepe Piazza AVM ve son olarak Torium AVM, Ankara’da Nata Vega AVM, İzmir’de Optimum AVM’de yer alıyor. Şirket, yakın vakitte süratli kasa uygulamasının kullanıldığı mağaza sayısını Türkiye’de 20’ye çıkarmayı ve yurt dışı mağazalarında da yaygınlaştırmayı planlıyor.

Kaynak: Dunya.com