Geleceğin iş dünyasında muvaffakiyetin anahtarı: Dijital dönüşüm

İş önderleri dijital dönüşüm sürecinde karşılaştıkları zorlukları aşmak için stratejik düşünmeliler. Eğitim, irtibat, kültür değişimi, esneklik, sürdürülebilirlik ve çalışan odaklılık üzere faktörler başarılı bir dönüşümün temel taşları. İş başkanları, bu zorlukları fırsata dönüştürerek işlerini geleceğe taşıyabilirler. Dijital dönüşüm, günümüz iş dünyasının en kıymetli hususlarından biri haline geldi.

Küresel iş önderleri, işlerini dijitalleştirmeyi ve yeni teknolojileri benimsemeyi öncelikli hale getiriyorlar. Dijitalleşmenin toplum genelinde yayılması, mevcut eşitsizlikleri gidermede değerli bir role sahip. Bu gayeyle, dijital hünerlerin toplum içinde mümkün olduğunca eşit bir biçimde yaygınlaştırılması kritik ehemmiyete sahip.

Bireylerin dijitalleşmenin sunduğu olumlu tesirlerden faydalanabilmesi için öncelikle dijitalleşmeye ayak uydurabilme yeteneğine sahip olmaları gerekiyor. Lakin bu dönüşümün idaresi ve uygulanması birtakım zorlukları beraberinde getirebiliyor. İş başkanları, bu zorlukları anlayarak ve tesirli tahliller üreterek bu süreci muvaffakiyetle yönetmeliler.

Bu süreçte karşılaşılan birinci zorluk, işgücünün marifet ve yeteneklerindeki değişim. Teknolojinin süratli bir formda ilerlemesi, birçok işin gerektirdiği hünerlerin de değişmesine neden oluyor. İş önderleri, çalışanların gelecekte hangi hünerlere muhtaçlık duyacaklarını anlamalı ve bu hünerleri geliştirmek için eğitim fırsatları sunmalılar.

Dijital maharet geliştirmede temel zorluklar

PwC tarafından yayınlanan ‘Küresel İşgücü Umutları ve Kaygıları Anketi dünya genelindeki işgücünün büyük bir kısmının yeni marifetler öğrenmeye, yapay zekayı (AI) benimsemeye ve yeni zorluklarla başa çıkmaya istekli olduğunu açıkça gösteriyor.

PwC Küresel Lideri Bob Moritz, 46 ülkede yaklaşık 54 bin çalışanın iştirakiyle gerçekleştirilen anketin CEO’lar ve başka C-suite önderlerinin karşı karşıya olduğu temel zorlukları değerli ölçüde vurguladığını tabir ediyor.

Ankete nazaran iştirakçilerin yüzde 36’sı işlerinde başarılı olmak için gereken maharetlerin önümüzdeki beş yıl içinde kıymetli ölçüde değişeceğine güçlü yahut orta derecede inanıyor. Yüzde 43’ü ise işlerinde gereken hünerlerin nasıl değişeceği konusunda net bir fikre sahip değil. Bu durum, geleceğe hazır olamama riskini de beraberinde getiriyor.

Kurumsal dönüşümde teşvik yetersiz

Anket, işleri özel eğitim gerektirmeyen çalışanların marifet değişimi konusunda farkındalığının epeyce düşük olduğunu ve gelecekteki iş kayıplarına karşı daha savunmasız kalabileceklerini söz ediyor.

Dijital dönüşüm yalnızca teknolojik bir değişim getirmiyor tıpkı vakitte işyeri kültüründe de değişiklikleri beraberinde getiriyor. İş başkanlarının inovasyonu ve risk üstlenmeyi teşvik eden, yeni fikirlere açık bir kültür oluşturmanın yollarını bulmaları gerekiyor. Bununla birlikte üst idarenin değişimi liderlikle desteklemesi büyük değer taşıyor.

Bob Moritz, “Liderler, çalışanlarının gücünün ve fikirlerinin şirketin en yeterli kaynağı olduğunu söyler. Lakin araştırmalarımız birçok şirketin çalışanlarına deneme yapmaları, fikirlerini paylaşmaları için gerekli ortamı sağlamadığını ve mevcut nizamın dışına çıkmaları için cesaretlendirmediğini gösteriyor” diyor. Bilhassa kurumsal dönüşüm süreçlerinde çalışan iştirakini teşvik etmeye yönelik atılan adımlar, CEO’ların düşündüğünden daha az.

Bu süreçte çalışan muhtaçlıklarının anlaşılması ve karşılanması da büyük kıymet taşıyor. . Vodafone tarafından hazırlanan Dijital Türkiye 2030 Raporu’na nazaran, yazılım geliştirme, bulut ve bilgi idaresi, data tahlili ve idaresi, yapay zeka ve siber güvenlik; teknoloji odaklı yeni işlerin ortaya çıktığı en önemli alanlar.

Bu alanlarda yer almak direkt ileri seviye mesleksel dijital marifet gerektirse de daha temel seviyedeki hünerler de profesyonel hayatı direkt destekliyor. Temel seviyedeki dijital marifetler iş aramayı kolaylaştırıyor, vakit kullanımını düzgünleştiriyor, bilgiye ve eğitim imkanlarına erişimi kolaylaştırıyor. Ayrıyeten yeni maharet edinen bireyler iş ortamlarında daha inançta hissettiklerini belirtiyorlar.

AB 2030 amaçlarına ulaşmak kritik

Dijital Türkiye 2030 Raporu’na nazaran, Türkiye’de bireylerin yüzde 30’u dijital hünere sahipken Avrupa Birliği ülkelerinde bu oran yüzde 54 seviyesinde. Türkiye’nin rekabetçilik potansiyelinin gelişiminde dijital maharet seviyesini Avrupa Birliği maksatlarına taşımasının kritik kıymete sahip olduğunun vurgulandığı Rapor’da, “Avrupa Birliği dijital hünere sahip nüfus oranını 2030’a kadar yüzde 80’e çıkarmayı hedeflemektedir.

Avrupa Birliği’nin 2030’da hedeflediği seviyeye yaklaşabilmek için, Türkiye’de bireylerin temel dijital hünerlerinin artışında bir ivmelenme gereksinimi olduğu açıktır” sözüne yer veriliyor. Avrupa Birliği’nin 2030 amacının Türkiye tarafından yakalanabilmesi; dijital marifete sahip nüfus oranının her yıl yüzde 12 yani 3,7 milyon kişi artması manasına geliyor.

Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy “Dijital hünerler vatandaşların günlük aktivitelerini kolaylaştırırken akademik imkanları güzelleştirmede, kamu hizmetlerine ve iş imkanlarına erişmede de değerli rol oynuyor. Türkiye’de bireylerin yüzde 30’u en az temel seviyede dijital marifete sahipken AB’de bu oran yüzde 54. AB’nin 2030 yüzde 80 amacına erişebilmemiz için 30 milyon kişinin temel dijital marifetleri edinmesini sağlayacak bir atılıma gereksinimimiz var.

En az temel düzeyde dijital marifete sahip nüfus oranını evvel yüzde 60, sonra yüzde 80’e yükseltmeyi hedeflemeliyiz. Fakat bu sayede internet üzerinden bilgiye ulaşma, e-ticaret, internet bankacılığı, iş imkanları yaratılması üzere alanlarda gelişme kaydedebilir ve iktisada olumlu katkı sağlayabiliriz” diyor.

En zayıf alan: Dijital içerik oluşturma

Türkiye’nin en geride olduğu iki alan yüzde 40 ile dijital içerik oluşturma ve yüzde 48 ile güvenlik marifetleri olarak sıralanıyor.

Vodafone tarafından hazırlanan Dijital Türkiye 2030 Raporu’na nazaran, Türkiye’nin 2030’da yüzde 80 gayesini yakalaması için bu iki alanda değerli bir gelişime gereksinim var. Sorun çözme marifetleri ve bilgi/veri okuryazarlığı, Türkiye’nin daha yüksek maharete sahip olduğu alanlar. Bağlantı ve iş birliği becerileriyse şimdiden 2030 maksadına uygun bir yaygınlığa sahip.

Türkiye’de temel üstü seviyede hünere sahip fertlerin oranı yüzde 9 seviyesindeyken Avrupa Birliği ortalaması yüzde 26 düzeyinde. Türkiye’de temel üstü seviyede marifete sahiplik oranının düşük kalmasına neden olan iki alan, kolay seviyede olduğu üzere dijital içerik oluşturma marifetleri ve güvenlik maharetleri olarak sıralanıyor.

Dijital içerik oluşturma hünerlerinde fertlerin sadece yüzde 17’si, güvenlik becerilerindeyse yüzde 23’ü temel üstü seviyede maharete sahip. Temel üstü seviyedeki sorun çözme becerilerineyse toplumun yüzde 34’ünün sahip olduğu görülüyor. Alt marifet alanları bir ortada değerlendirdiğinde Türkiye’de fertlerin sadece yüzde 9’unun temel üstü seviyede marifet sahibi olduğu ortaya çıkıyor. 2030’a hakikat ilerlerken temel seviyede marifete sahip nüfusun Avrupa’da ve Türkiye’de istenilen düzeye gelmesi, temel üstü seviyenin öncelik haline getirilmesine katkı sağlayabilir.

Kaynak: Dunya.com